Sres. Key Mart
Deseándole toda clase de éxitos en sus delicadas funciones…
El motivo de la presente es para expresar un incidente que me sucedió el día martes 21 de Diciembre del presente año, en la tienda Key Mart Tegucigalpa, mi familia y yo somos clientes regulares de su empresa, hemos comprado diferentes tipos de artículos y ha decir verdad hemos recomendado bastante puesto que a mi parecer se manejan buenos productos a buen precio.
El día martes entre otros productos que se compraron estábamos interesados en una cama matrimonial, el disgusto fue que el vendedor nos dejo esperando sin darnos respuesta y asi un vendedor a otro nos pasaban sin atendernos….yo en realidad ya estando molesto pido que por favor se me comunique con alguna persona encargada y la verdad dicha persona me sale igual o mucho peor que los vendedores, con todo respeto, SON UNOS IDIOTAS, a las personas que están para resolver los problemas de sus tiendas, yo tengo empresas y la verdad quiérase o no el cliente siempre tiene la razón y lo que se busca es resolver y poder lograr una compra, cosas que no sucedió, solo como observación deberían hacer un análisis de las personas encargadas puesto que a mi parecer no están para resolver problemas, faltos de tacto, prepotentes, como si la empresa fuera de ellos o algo parecido, la verdad eso nos dejo un mal sabor de boca y no pretendemos seguir siendo clientes y mucho menos recomendar su empresa…no somos compradores mayoristas o algo parecido, pero de boca en boca una comenta el buen servicio, o en este caso EL PESIMO PERSONAL, con que cuentan ustedes.
Sin más me suscribo de ustedes
Att.
Angel Rosa